ITサポート・SEアシスタント・ヘルプデスク

ITサポート・SEアシスタント・ヘルプデスク

ユーザからの製品やサービスの技術的な問合せやトラブルに対し、
メールまたは電話を通して対応頂きます。ゆくゆくは商品やサービスの改善、
解決策を導きだせるエンジニアとして活躍頂けるフィールドもご用意致します。

雇用形態
総合職正社員 / 専門職正社員 / 契約社員
対象となる方
<歓迎スキル>
・コールセンターやMS-Office製品を使っての事務などを経験された方
・ITパスポートや.comマスターなど、ITに関する資格を取得された方
案件例
●ホスティング事業運営IT企業におけるITテクニカルサポート
●某金融系企業様システム更改におけるPMサポート
仕事の魅力
大手企業に常駐し、社員の方とチームを組んでプロジェクトを成功に導くためにプロジェクトマネージャーのサポートなどを行うため、プロジェクトのトップがどのような仕事をしているのか間近で関わりながら知ることができます。またサポート業務は飲食業のように直接的にお客様へサービスを提供するため、感謝された時など喜びもひとしおです。
仕事の内容
ExcelやWordを使っての資料作成、手順書を元にSEが構築したサーバ等の動作チェック、関係各所との調整などを通してSEの手や目となって頂きます。ゆくゆくはSEとして活躍頂けるフィールドもご用意致します。
また、ユーザからの製品やサービスの技術的な問合せやトラブルに対し、メールまたは電話を通して対応頂きます。ゆくゆくは商品やサービスの改善、解決策を導きだせるエンジニアとして活躍頂けるフィールドもご用意致します。
勤務地
東京都
住所
本社:東京都中央区新川1-6-11 ニューリバータワー B2F
※研修終了後は首都圏のクライアント先(東京、神奈川、千葉、埼玉)での勤務となります
勤務時間
10:00〜19:00(実働8時間)
※プロジェクト先により異なります
※シフト制あり ★平均残業時間は10時間程度/月
給与
月給23万円以上

※開発経験3年以上の場合、月給25万円以上
※契約社員・専門職正社員は20万以上
※能力や前職経験など、考慮の上決定します

◇インセンティブ制度あり
◇残業手当100%支給

【年収例】
◆23歳(入社1年目/経験1年):年収300万円
◆25歳(入社2年目/経験3年):年収380万円
◆30歳(入社5年目/経験5年):年収400万円
◆34歳(入社5年目/経験5年):年収520万円
諸手当
《共通》
◆残業手当(全額支給)
◆休日出勤手当、深夜勤務手当
◆業務交通費

《総合職正社員のみ》
◆通勤交通費(月30,857円まで)
◆役職手当
◆家族手当
◆住宅手当(遠方に限り)※諸条件あり
◆遠隔地手当
福利厚生
《共通》
◆各種社会保険制度(雇用・労災・健保・厚生年金)
◆定期健康診断
◆インフルエンザ予防注射代全額負担
◆資格受験費用負担
◆結婚お祝い金制度
◆出産・育児応援制度
 ※祝金10万円、出産後6カ月:月5万円支給
◆福利厚生施設利用制度
◆各種インセンティブ制度
◆社内表彰制度
◆社員寮完備
 ※家具付き、月々4万円程度
◆指定スポーツジム無料利用可能
◆社内イベント多数あり
 ※社員旅行、花見、BBQ、ボウリング大会、忘年会など

《総合職正社員のみ》
◆退職金制度
休日・休暇
《年間休日124日!》
◆完全週休2日制(土・日)※シフト制あり
◆祝日
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆特別休暇
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆産休・育児休暇